Смотрители. Откровенный разговор. Часть 3-я.

Автор: AlabamaMen

Я рад вновь приветствовать Вас, дорогие Герои, на страничках Дэйли!

Пришло время представить вам третью часть цикла статей Откровенный разговор.

Эта статья завершит первую часть цикла (смотрители из клана 205). В дальнейших статьях будут подняты проблемы Торгового, Творческого и Внеигрового форумов. В них смотрители уже не будут отвечать на типовые вопросы, а будут разбирать, в частности и в целом, существующие проблемы и недочеты названных форумов.

Итак, сегодня мы увидим ответы смотрителей Belousov, Трупная_Вытяжка и Лиэт.

1. Ваше реальное имя, возраст, место жительства, семейное положение.

Belousov: Белоусов Павел Александрович, 26.07.1984г.р., г.Самара, последние холостые месяцы догуливаю )

Трупная_Вытяжка: Роман, 27 лет, Москва, холост

Лиэт: Предпочитаю, чтобы в игре меня называли игровым именем – Лиэт или Ли. Уже привыкла. А реальное кому надо, те знают.) Родилась в 1991г., живу в Сибири, не замужем. )

2. Как Вы стали смотрителем?

Belousov: Был официальный набор в 205 клан, отписался шерифу, он задал интересующие его вопросы, видимо ответы его устроили.

Трупная_Вытяжка: Была какая-то смешная тема про народных модеров, где игроки писали разные ники тех, кого бы хотели видеть модером. Меня кто-то несколько раз написал, а потом пришло письмо от Шерифа.

Лиэт: Написала Империи, получила приглашение. Ничего особенного)

3. Сколько времени в день у Вас отнимает выполнение служебных обязанностей?

Belousov: По-разному. Ест время – я тут.

Трупная_Вытяжка: Нет четкого временного диапазона. Когда я в игре, форум всегда открыт и просматривается.

Лиэт: По-разному. От реала зависит. Могу весь день просидеть. могу только периодически заглядывать.

4. Модерируете ли Вы все темы или лишь те, чтение которых Вам интересно?

Belousov: Модерирую все. Но конечно же темы которые мне интересны я читаю более внимательно.

Трупная_Вытяжка: Все модерировать невозможно, одновременно "горячих" тем слишком много. Обычно выбираю несколько "горячих" тем и поглядываю за ними, плюс новые темы и наводки игроков в ЛП.

Лиэт: Ну предпочтение отдаю тому, что интересно, но по возможности стараюсь заглядывать и в остальные.

5. Что означает должность Смотритель для Вас?

Belousov: Я не заморачиваюсь подобными философскими размышлениями. Должность – она и есть должность.

Трупная_Вытяжка: Ничего особого. Просто попытка сделать форум немного лучше.

Лиэт: Для меня это дополнение к игровому процессу. Я люблю наш форум, и много читала его и до этого. Так почему бы не совместить приятное с полезным?)

6. Сложно ли быть смотрителем?

Belousov: Поначалу было сложно, но опытом становится проще. Хотя как говорится «век живи – век учись».

Трупная_Вытяжка: Мне нет. Хотя иногда приходится ограничивать себя, высказывая свое мнение, чтобы троллей не кормить. Но это даже лучше. Вырабатывает некоторые полезные качества, которые и в реале пригодятся.

Лиэт: Да не особенно. Правила со временем запоминаются и в основном на автомате уже.

7. Не давит ли на Вас ответственность? Не боитесь ли Вы совершить ошибку?

Belousov: Не ошибается тот, кто ничего не делает. К счастью я не врач и не сапер, поэтому если я и совершу ошибку, то последствия вполне поправимы.

Трупная_Вытяжка: Я без спешки, вдумчиво принимаю решения. Поэтому, нет.

Лиэт: Случается. Бывают спорные вопросы. Но в таких случаях всегда можно посоветоваться с коллегами. )

8. Не секрет, что смотритель, образно говоря, возвышается над общей массой игроков. Чувствуете ли Вы себя особенным, уникальным? :)

Belousov: Абсолютно не чувствую. У меня так же две руки, две ноги, голова как и у всех прочих.

Трупная_Вытяжка: Нет, но игроки любят об этом напоминать. Это чьи-то комплексы.

Лиэт: Да нет в общем-то. Просто есть некоторые дополнительные обязанности.

9. Что самое сложное в работе смотрителя?

Belousov: Успеть везде и всюду. И повоевать и параллельно просматривать форум. А вот общение с неадекватными гражданами благодаря опыту реальной работы ничуть не тяготит и не напрягает.

Трупная_Вытяжка: Борьба мировоззрений. Личного и официального. Вообще, подобная должность больше подходит для типа людей - «карьеристов», которые не обдумывают, не обсуждают системную концепцию, а выполняют ее беспрекословно.

Лиэт: Ответственность и спорные ситуации и есть самое сложное. )

10. А что самое приятное? :)

Belousov: Зарплата ))) Ну, и когда после бана получается с забаненным в личке адекватно пообщаться. Тогда понимаешь что не зря тебе кнопку дали.

Трупная_Вытяжка: Как и в любой деятельности – искренняя благодарность от игроков, хотя это и редкость.

Лиэт: ну, оригинальной не буду. зарплата. )

11. Пользовались ли Вы хоть раз служебным положением в личных целях? И велик ли соблазн это сделать?

Belousov: Да вроде не было такого. Соблазн к счастью отсутствует. Как только смотритель начинает поддаваться этому соблазну – его можно списывать на берег.

Трупная_Вытяжка: А в чем это может проявляться? Забанить неугодного? Для этого должно быть нарушение. А если есть нарушение, то это никак не может быть использованием служебного положения, и уже не важна личность нарушителя.

Лиэт: Пользовалась. Каюсь. Один раз. Выдала бан Квазеру на одну минуту в честь нашей свадьбы. )

12. Совершали ли Вы служебные ошибки? Если да, то как Вы их исправляли и были ли неприятные последствия?

Belousov: Бывало, например, соседний пост банил. Или в ИиП начинал чистить тему, по запарке проглядел дату, что это годичной давности тему кто-то апнул. Перебанивал, извинялся и проблем вроде не возникало.

Трупная_Вытяжка: Да, один раз Пресс-секретарь указал на ошибку, второй раз игрок сам привлек внимание к неверно посчитанному количеству рецидивов. Оба раза баны были откорректированы.

Лиэт: Насколько я помню, нет. т.к. всегда стараюсь поступать в соответствии с правилами.

13. Возникало ли желание бросить работу Смотрителя? Если да, то по какой причине?

Belousov: Да вроде не возникало. Интересно ощущать себя причастным к чему-то значимому.

Трупная_Вытяжка: Возникало. Причина описана в пунктах 6 и 9.

Лиэт: Бросить совсем - нет. Но временами приходится брать отпуск, т.к. реал предъявляет свои права. )

14. Вы наделены определенной властью. Что для вас власть и в каких целях Вы ее используете?

Belousov: Власть – это возможность что-то изменить, на что-то повлиять. А в нашем случае это не власть, это обязанность, работа.

Трупная_Вытяжка: Не вижу никакой особенной реальной власти. Просто регулировщик форумного общения в рамках установленных правил. Вот если бы была возможность корректировать правила форума и строить свой «идеальный форум», тогда можно было бы говорить о какой-то власти.

Лиэт: Я отношусь к этому не как к власти, а как к ответственности. Не имею склонности светить кнопочкой направо и налево. :)

15. Лояльно ли вы относитесь к мелким нарушениям?

Belousov: Зависит от форума и протокола банов. Если рецидивист – получает по полной программе, если человек просто оступился – могу просто потереть с предупреждением.

Трупная_Вытяжка: Я лояльно отношусь к игрокам маленького уровня в определенных ситуациях, которые ошибаются разделами или путаются еще в каких-либо форумных тонкостях. Еще я разделяю все нарушения на умышленные и случайные. Первые наказываются максимально возможными сроками, вторые - минимально возможными, или не наказываются вообще, с учетом рецидивов.

Лиэт: Ну, вообще стараюсь сильно не зверствовать. но тут от многих факторов зависит. От количества рецидивов в частности. Например, если могу простить новичку пятого уровня с пустым протоколом банов заданный не в том разделе вопрос и просто перенести тему, то 12-й уровень уже так просто не отделается. :)

16. Какие ветки форума Вы модерируете чаще всего?

Belousov: ОИФ, ИиП, Радио. Но стараюсь появляться и во Встречах.

Трупная_Вытяжка: Общий игровой форум, остальные по наводкам в ЛП или по ночам.

Лиэт: ОиФ в основном. Остальное по возможности.

17. Знаете ли вы наизусть правила всех форумов, или все же, выдавая бан, сверяетесь с ними?

Belousov: Самые распространенные, конечно же, знаю. Но не считаю зазорным иногда и свериться с локальными или общими правилами форума.

Трупная_Вытяжка: Правила знаю, но номера правил сверяю часто, на всякий случай. Либо если интересует буквальная формулировка в спорных ситуациях.

Лиэт: Вообще за три года уже точно знаю что можно, а что нельзя. Номера пунктов основных нарушений тоже помню, но иногда циферку сверяю, чтобы что-то "левое" не выписать случайно. )

18. За какие нарушения вы наказываете чаще всего?

Belousov: В ОИФ это бесспорно п.3, далее п.1. Раньше лидером был п.7, но в последнее время вроде снижается количество игроков со словесным недержанием. Надеюсь и нашими стараниями тоже. В ИиП п.3,п.5,п.6,п.8. На Радио – за хамство, мат, заказ нецензурных песен.

Трупная_Вытяжка: Пункты 3 и 7 локальных правил ОИФ, пункты 2.2 и 2.10 общих правил.

Лиэт: п.3, п1, п.4 ОиФ, флуд хамство.

19. Ваше отношение к темам с тегом "Опрос"?

Belousov: На данный момент резко отрицательное. Так как в 99% случаев эти темы просто забрасывают: никаких подсчетов, никаких итогов.

Трупная_Вытяжка: Негативное, но правил для регулирования опросов нет.

Лиэт: Ну тут как и везде. Встречаются интересные темы, но много всякой ерунды. )

20. Хотели бы Вы модернизировать форум? Как?

Belousov: Для начала надо знать какие есть технические возможности по модернизации форума.

Трупная_Вытяжка: У-у-у-у. По этому вопросу можно отдельную статью писать. В первую очередь нужно добавить кнопку «Позвать модератора», смайлы и возможность сворачивать разделы форума.

Лиэт: Хотелось бы иметь возможность просматривать темы, которые создавала, и свои сообщения. Что-то вроде ностальгии. ) И не только свои. ) Ну, и от раздела с допуском по айди тоже бы не отказалась. и тоже ностальгии ради. ) А так, в общем-то, уже к форуму в текущем его виде привыкла и всяческих украшательств в виде аватарок, смайликов и прочих разноцветностей не хочется. ) А ну разве что модераторские всякие мелочи бы ещё добавить:вроде возможности редактировать посты, а не удалять, объединять несколько тем в одну и т.п.

21. Хотели бы Вы что-то изменить в правилах общения на форуме?

Belousov: Систематизация и несколько уточнений не помешают.

Трупная_Вытяжка: Я бы запретил «митинги» в ОИФ. Если администрация хочет узнать мнения игроков, она создает программный опрос. Для идей и предложений есть специальный раздел. Остальное в печь.

Лиэт: Иногда возникает необходимость в каких-то дополнениях/уточнениях. Но обычно они со временем добавляются. )

22. Как часто Вас обвиняют в несправедливости? (неадекватов в расчет не брать :) )

Belousov: Я не червонец, что бы всем нравиться. Да и нет у меня такой задачи. А адекваты не обвиняют ): с ними можно и после бана пообщаться культурно.

Трупная_Вытяжка: В личную почту после бана пишет примерно каждый десятый, но не все обвиняют. Некоторые после обсуждения бана даже соглашаются.

Лиэт: Ну, если неадекватов в рассчёт не брать, то, в принципе, практически не обвиняют. Был, правда, случай, когда человек в личке попросил выдать ему бан псж на год, и дал ссыль на свой пост в ещё живой теме. Народ всё не так понял, и я успела почувствовать себя в шкуре злобного модератора-самодура. :)

23. Согласны ли Вы с утверждением, что "Форум уже не тот"?

Belousov: Понятие не имею. Я не застал «тот форум».

Трупная_Вытяжка: Согласен – я его застал еще летом 2007.

Лиэт: Ну, вообще, – да, согласна. Чем больше людей на форуме, тем меньше уюта. Раньше была более семейная обстановка. )

24. Очень жесткие правила ТФ: необходимое "зло" или излишество?

Belousov: Излишество. Конечно там должен быть особый порядок, четкий и жесткий, но бан за лишний пробел или маленькую букву вместо большой… Это явный перегиб.

Трупная_Вытяжка: Правила не жесткие, они лишь структурируют разделы торговли для удобства поиска. Другой вопрос - как их применять, но это я уже не буду обсуждать.

Лиэт: Смотря с какой стороны посмотреть. :)

25. Перманентный бан - нужен ли?

Belousov: А смысл? Я думаю ,что для особо ретивых годичный бан – в самый раз.

Трупная_Вытяжка: Что за зверь? Сейчас интерфейс позволяет выписать бан абсолютно на любой срок. Но, обычно, злостные рецидивисты раньше попадают в блок, чем набирают количество нарушений, необходимое для годичных банов.

Лиэт: Зачем?

26. Дружат ли смотрители между собой? Теплые ли отношения в клане 205?

Belousov: Обычные рабочие отношения. С кем-то общаюсь больше, с кем-то – меньше.

Трупная_Вытяжка: Понятия не имею, я ни в каких виртуальных «отношениях» стараюсь не участвовать.

Лиэт: Ну мы общаемся, но в основном по работе, насколько я могу судить. )

27. Часто ли смотрители советуются при выдаче банов?

Belousov: На скрытом форуме есть специальная тема для подобных вопросов. Там же можем не только консультацию коллег получить, но и указать на ошибки другим смотрителям.

Трупная_Вытяжка: Я – никогда.

Лиэт: Случается.

28. Случаются ли ссоры, скандалы между смотрителями из-за профессиональных разногласий?

Belousov: Ссоры и скандалы – это громко сказано. Скорее можно назвать разногласиями по каким-то конкретным вопросам, по толкованию отдельных пунктов правил. Но до мордобоя вроде еще не доходило )). Из последнего – обсуждали ситуацию в 4026, но видимо там никогда ничего не изменится.

Трупная_Вытяжка: Я главный скандалист и провокатор, как недавно выяснилось.

Лиэт: Как и в любом коллективе. )

29. Бывают ли выговоры, замечания со стороны начальства? Как вообще контролируется Ваша работа? :)

Belousov: Бывают и замечания, и исключения, особенно за слив информации со скрытого форума. А вообще, и шериф за нами смотрит, и пресс-секретарь разбирает жалобы на нас.

Трупная_Вытяжка: Конечно, бывают... Пресс-секретарь не дремлет, вопреки популярному мифу.

Лиэт: Ну есть ПЗ. Есть темка для разбора полётов, где модераторы друг друга сами и контролируют. ) Есть личка, в которую мы также можем высказать свои соображения друг другу.

30. Общаются ли смотрители с Админами? :)

Belousov: А какие у нас могут быть общие темы? У них свой фронт работы, у нас свой. О своих решениях они нас на скрытом форуме извещают или через шерифа.

Трупная_Вытяжка: Нет.

Лиэт: Напрямую - нет. По-крайней мере не со мной. :)

Бонус-вопрос (по просьбам читателей): Расскажи о своем нике. откуда он и что символизирует?

Трупная_Вытяжка: Придумал в шутку, когда регистрировался в ГВД. В игры никогда особо не играл, а в онлайн - и подавно. Не думал, что задержусь тут надолго...

Возможность комментировать доступна после регистрации